Защита прав потребителей

Почти ежедневно каждый из нас оказывается в роли потребителя. Пищевые продукты, одежда, бытовая химия, техника, бензин – чтобы получить всё это, мы участвуем в цепочке «покупатель-продавец». По сути, окружающие нас товары и услуги определяют качество нашей жизни. А качество жизни – то, за что действительно стоит бороться. Не стоит замалчивать факты недобросовестного отношения или оскорбительного поведения продавцов, консультантов и других сотрудников магазинов и салонов. Прежде чем махнуть рукой на дефект изделия или отказ заменить просроченный продукт, вспомните: защита прав потребителя – нормальная практика во всём цивилизованном мире.

Итак, если Вашему здоровью нанесён вред некачественным продуктом питания, Вам отказали в замене бракованной вещи или возврате денег, или Вы считаете, что подверглись некорректному обращению, унижающему достоинство гражданина – звоните в Московскую коллегию адвокатов «Территорию права». По телефону Вам чётко разъяснят Ваши права как потребителя. Кроме правовой консультации адвоката Вы получите:

— детальный анализ ситуации и установление факта нарушения Ваших прав как потребителя;

— определение необходимости экспертиз качества продукции и контроль над их проведением;

— сбор медицинских свидетельств нанесения вреда здоровью и документации о финансовых затратах на лечение;

— составление и подачу искового заявления о защите прав потребителя;

— защиту прав потребителя в суде.



Помните: Вы имеете право на высокое качество товаров и корректное предоставление услуг, а продавец может и должен быть добросовестным по отношению к Вам.

Для физических лиц